You cannot add a bank account at this time

Este error aparece el 95% de las veces, es muy comun, pero tiene soluciòn.

Bàsicamente lo que hay que hacer es contactar al soporte tecnico de paypal en ingles (el soporte de latinoamerica no te ayuda), ellos desactivan temporalmente algo de seguridad que es lo que te hace que te de el error, te mandan un email donde te dicen que durante 4hs esa seguridad està desactivada para que vos intentes nuevamente hacer el tramite y ahi podes hacerlo sin problemas.

Ahora explico PASO a PASO como hacer esto.

1 – Es muy importante que hagan esto desde un browser que no tenga nada en cache / historial de navegacion, los de paypal tienen acceso a esta info y no tienen que saber que estamos intentando agregar una cuenta de payoneer. En lo posible usar un browser que no hayamos usando nunca, o BORRAR todo el cache antes de empezar.

2 – entramos a nuestra cuenta de paypal , y nos logueamos.

3 – tenemos que iniciar una consulta a paypal al soporte tecnico en ingles. Asegurensè que sea en ingles, es la unica manera que nos atienda el soporte tecnico de USA y no el de latinoamerica.

Para Consultar la mesa de ayuda en ingles, CLICK AQUÍ. En la seccion “Email us” hay que elegir TOPIC y SUBTOPIC. En TOPIC busquen “My Account”, y en SUBTOPIC busquen “Opening a Paypal Account”. Luego en el mensaje escribe esto:

“I completed the bank account adding form, but I got this message, You cannot add a bank at this time. Hope you can solve this issue.
I’m sending you my bank’s data in case you need it:
Bank of the West (Los Angeles branch)
ABA number: 304072080.
Thank you.”

El ABA viene a ser la ‘ruta’ o routing number, y lo saqué de http://check-routing-numbers.com/ pueden ir a ese sitio y elegir cualquiera.

4 – Si todo sale bien, primero les va a llegar un email avisandoles que dejaron la consulta y con una copia de su consulta. En cuestion de algunas Hs una persona del soporte tecnico de paypal les va a mandar un email.

5 – Este email puede ser bueno o no, pero si no es bueno, no desesperen, estos pasos los hacen de nuevo, y la proxima vez seguro los atiende otra persona distinta del soporte de paypal que tal vez le da la solucion. Personalmente yo NUNCA tuve que hacer estos pasos mas de 2 veces.

6 – Si el email  es bueno, les van a decir en ingles algo asì

“You are currently going through a security check that’s why you are having some errors in adding your bank in your PayPal account. I made some adjustments and it should allow you now to add your bank account. I can assure you that it will work and you’ll be able to add your bank account. Just make sure that you’ll be able to add the bank account within 4 hours.”

Entonces, uds ya pueden agregar la cuenta de banco tal cual lo hicieron antes y no les va a dar el error. Recuerden que tienen 4hs para hacer esto cuando les llega el email. Si se les pasa el tiempo, no hay drama, responden el email EN INGLES, diciendo que no pudieron hacerlo en ese tiempo que les den otras 4hs .

Esta es la solucion definitiva, funciona SIEMPRE, a veces hay que intentar un par de veces, pero FUNCIONA SIEMPRE.

Aca abajo les dejo otras soluciones que otros usuarios del blog publicaron, solo a manera de ayuda, pero lo de arriba es la POSTA, esla que va.

NOTA IMPORTANTE: En el caso de que cuando contacten a la gente de paypal, ellos les digan que Paypal no trabaja mas con payoneer, no entren en Pánico, esto es algo nuevo, pero que está ocurriendo en algunos casos. Lo que tiene que hacer en ese caso es intentar contactar a la gente de paypal nuevamente, hasta que los atienda otra persona que les solucione el problema. NO tienes que decirles que estas tratando de vincular una cuenta de paypal con payoneer. Solo tienes que decirles que estas teninedo problemas para cargar una cuenta bancaria (sin decirles cual es), y a veces tienes que intentar contactar paypal un par de veces, dependiendo de quien te responde te soluciona o no el problema. Te recomiendo vuelvas a consultar o llames por telefono, te lo van a solucionar. Hoy mismo, 2 personas que usaron mi link ya hicieron esta carga de paypal -> payoneer ecotosamente. Sigue funcionando te lo aseguro, solo es cuestion de que en paypal te atienda una persona que tenga ganas de ayudarte. El problema entre paypal y payoneer es mayormente que son dos empresas que compiten entre si, por eso paypal no quiere ayudar a payoneer.

NOTA IMPORTANTE 1: (GRACIAS MARCOS POR TU APORTE), uno de los lectores / usuarios de mi blog ayuda, sufrió el problema que describo arriba, llamó a paypal para desbloquear la seguridad y poder cargar su tarjeta de payoneer, pero le dijeron en paypal que ellos no trabajan con payoneer y que no lo podían hacer. Este lector, se le ocurrió una idea y lo solucionó muy facilmente, y comparto su aporte así todos los que tengan este problema pueden seguir sus pasos.  A continuación escribo lo que este lector me mandó:

Yo, como muchos otros, también tuve problemas al linkear mi tarjeta a Paypal. Les cuento lo que me pasó y cómo lo resolví:
Llamé la primera vez por teléfono al soporte de Paypal y, efectivamente me dijeron que por motivos de seguridad no podía asociar mi tarjeta Payoneer con Paypal, así que le pregunté que otras alternativas tenía, en las que me mencionaron que sí podía asociar una tarjeta de citybank. Sabiendo esto corté y llamé de nuevo (generando otra vez el código de consulta desde paypal) pero esta vez le dije que quería asociar una tarjeta de citybank y listo, me desbloqueron la seguridad al toque y pude asociar la tarjeta Payoneer :D . 
Espero le sirva a más de uno.

 

NOTA IMPORTANTE 2, parece ser que cada vez paypal lo hace mas dificil (linkear paypal y payoneer) porque cuando los consultamos, nos piden si o si datos de cuenta y ahi detectan que es de payoneer y no nos ayudan. Bueno, varios de mis lectores encontraron tambien como solucion, contactar a la ayuda de paypal pero en inglés. Ahi te atienden mejor y te resuelven el problema enseguida, el único inconveniente es que hay que saber algo de Ingles. Como ayuda, puedes enviar un email en ingles ayudandote con el traductor de google. Varios de los lectores de este blog han podido linkear Paypal con Payoneer gracias a la mesa de ayuda de paypal en INGLES. Para Consultar la mesa de ayuda en ingles, CLICK AQUÍ

 

 

 

NOTA IMPORTANTE 3: otra solucion más contactando al soporte de paypal en ingles.  Les dejo un aporte de otro lector del blog.

Como bien dice el tuto, mandé un mail en inglés a través del enlace que está en la página, ayer a la madrugada. Un mensaje simple y corto: I cant add my bank account. Al toque me enviaron un mail explicando paso por paso lo mismo que ya había hecho. Respondí al mismo mail que me enviaron (No desde Paypal) también con un mensaje corto: Hi! I complete the add a bank account form again and I get this message; You cannot add a bank at this time. Hope you can resolve this issue.
No me respondieron nada más así que me fuí a dormir. Hoy veo que me habían contestado el mail pero se me habían pasado las 4 horas para ingresar los datos. respondí de nuevo ese mail y puse: I could not enter my data at that time. Please, I need 4 more hours to add my bank account.
Y en menos de 5 minutos me mandaron el mail pidiendo que lo intentara nuevamente. Lo hice y pude linkear las cuentas sin problemas.

NOTA IMPORTANTE 4: quería compartir que pude asociar mi cuenta Paypal-Payoneer de la siguiente forma:

– Fui al centro de ayuda, en español, envié el mensaje de la “nota importante 3″. Ahí te llega un mail con posibles soluciones, lo respondi enviando la misma nota.
– Me llego otro mail pidiendome el nro de ruta de la cuenta para corroborar y, como bien dice acá, no les di el de payoneer sino uno cualquiera que busque en google ( que sea de un banco de EE.UU… use el siguiente: 071174431, State Farm Bank Fsb)
*En esta pagina, seleccionan el banco y tienen numeros de cuenta para tirar para arriba: http://check-routing-numbers.com/*
– Ahi me llegó un mail donde dice que me actualizaron los datos y que vuelva a intentar agregar la cuenta… (aca dice que elimine cookies, use explorer, etc… obviamente no hice eso y segui con el chrome).
– Ahí pude agregar la cuenta perfect.
– Todo el proceso duro unos 30 min, respondieron rápido los de paypal

NOTA IMPORTANTE 5: Gracias al aporte de otro usuario del blog, que compartió su experiencia exitosa de como asociar la cuenta de paypal con payoneer:

Buenas les cuento que recien telefonicamente llame corroboraron mis datos y di un numero de ruta del Bank of West (122105647) me dijo el operador que me aguardaba en linea que pusiera todos los datos, puse el numero de ruta y cuenta que me da Payoneer y Le digo al Operador de PayPal me dice:

Asoció una cuenta bancaria
Ahora puede transferir fondos a su cuenta bancaria de EE. UU.

ya esta??
Si, Lo puedo ayudar en algo mas ???

jaja no esta bien GRACIAS !!!!

Suerte para los que estan intentando !!!!

PD. no manden mails directamente llamen al Servicio al Cliente de Paypal el numero gratuito es 800-222-0252, pueden llamar a cualquier horario yo llame a las 21:10.

NOTA IMPORTANTE 6: Esto sigue funcionando, hoy 11 de febrero 2015, un usuario me compartió como hizo él para asociar las cuentas.

Bueno tengo buenas noticias. Finalmente llamé al +1-402… y respondí todo en inglés, entonces el operador (que hablaba en español) me pregunta si quiero que me transfiera al soporte en inglés. Le contesto que si y después de un rato larguísimo en espera me atendió una operadora. Me pide la confirmación de los datos y el pais donde vivo y me pregunta (dos veces) si estoy seguro que es un banco de estados unidos le respondi con un si sin dar detallees (jamas les mencióné que era para payoneer) y ahi me pidió el número de routing le dí uno cualquiera del Bank of the West y me aclara que me pedía disculpas por el inconveniente y que iban a hacer algunos cambios a mi cuenta que hiciera log out y no entrara inmediatamente que lo intentara dentro de 15 minutos. Me despido, corto la llamada y espero el tiempo que me dijo. Entré de nuevo agregue la cuenta del Bank of America y me llegó la confirmación. "You have successfully added a bank account."

Asi que parece que ya quedo todo hecho en orden, espero que siga asi. Muchas gracias por el tutorial y por tu ayuda!

NOTA IMPORTANTE 7: Esto sigue funcionando, hoy 8 de noviembre 2016, un usuario me compartió como hizo él para asociar las cuentas.

Segui los pasos de Emanuel (post del 10/8/16). Fui a la pagina de los rooting que dan aca y busqué un rooting del Bank of the West (sucursal El Paso Texas, que era donde estaba radicada la cuenta de mi hermana que no había funcionado. Lo hice solo para ser prolijo) y como número de cuenta puse un dibujo total.
Limpié mi historial de Chrome, probé con ese nuevo número de cuenta y rooting varias veces para que el sistema me lo denegara y quedara registrado el error. Volví a mandar mensaje a HELP AND CONTACT exactamente como el redactado por Emanuel (10/8/2016)(nota importante: Me respondieron muchísimo mas rápido entrando por MY ACCOUNT como tema principal y luego OPENNIG PAYPAL ACCOUNT como sub tema)
Apareció otro mail que dice que bla bla bla y que no lo responda y que en el plazo de 24 horas me va a contactar un empleado de paypal…. Pasados unos minutos llega el mail de una tal Megan diciendome efectivamente que había hecho unos cambios en la seguridad y tenía 4 horas para volver a intentar linkear la cuenta. Abrí paypal y vinculé la cuenta con los datos de Payoneer y la aceptó.
Espero les sirva. Fue de gran ayudar leer todo, todo este blog. Ahora espero poder tener éxito con las extracciones

 

17 thoughts on “You cannot add a bank account at this time

  1. Genial el aporte. Voy a intentar en cuanto esté establecido en un domicilio por un tiempo asi me llega la tarjeta. Ando viajando y no estoy mas de un mes en un lugar.

    Consulta.Que Banco recomendas que pongamos cuando nos damos de alta en Payonner?

    Muchas gracias por todo…

  2. No me deja acceder a la ayuda de Paypal en ingles. Automaticamente me redirige al sitio de Paypal argentino. Buscando en google vi algo nuevo que se llama nubi para sacar plata de paypal. Alguien lo conoce? Es bueno o no?

    1. Hola Ezequiel. El tema con Nubi son las comisiones, ya que son muy altas. Yo estoy en la misma que vos, tratando de vincular las cuentas de PayPal y Payoneer. Ya mandé mail a PayPal. Cuando tenga novedades sobre si puedo hacerlo te aviso.

  3. Buenas tardes.
    Quería saber si se puede asociar la cuenta de un banco argentino a la cuenta de PayPal para retirar dinero, y si se puede, ¿cuáles serían las ventajas y las desventajas de usar un banco de argentina en lugar de Payoneer?
    Desde ya, cualquier aporte es bienvenido.
    ¡Muchas gracias!

    1. No se puede, por eso existe este blog, es una de las pocas formas de sacar el dinero de paypal en argentina, a travez de payoneer o a travez de tunubi (te cobra una comicion del 5% muy alta).

      1. Gracias por tu respuesta. Yo tengo cuenta en Payoneer, pero nunca la usé. ¿Cobran a partir del primer movimiento el costo por mantenimiento?

  4. Hola muchas gracias por tu blog de ayuda y a todos los que comentaron sus experiencias, acabo de enviar el mensaje pidiendo ayuda a la mesa de soporte en ingles, esperemos que tenga suerte. La cagada es que puse el routing Number del banco posta que figura en Payoneer, espero no se den cuenta, sino tendremos que llamar y decir el routing de Bank west como muchos hicieron. nuevamente gracias! luego les cuento como me fue. saludos

  5. Hola, y gracias por toda la data. Soy cliente de paypal hace mucho y varias veces hice compras en el exterior e incluso envié dinero a amigos. Tengo una cuenta en payoneer que nunca usé, y quiero comenzar a hacerlo para cobrar alquileres de airbnb. Entiendo más o menos el tema del blog, lo que no comprendo es para qué necesitarías vincular paypal con payoneer, si podés recibir los pagos directamente en payoneer y listo. Por otro lado, tenía entendido que si te pagan por paypal, ellos te hacen un crédito a la tarjeta de crédito que tenés vinculada y a partir de ahí podés retirar de cajeros o gastar en comercios, ¿no es así? muchas gracias !!!

  6. Acabo de llamar al 0800 (de argentina) la maquina me pidio el numero de 6 digitos de un solo uso que aparece en la web cuando presionamos en el icono call uss para llamarlos a ellos y pese a que tengo todo seteado en ingles me atendio un operarador de centro america muy amable, le explique el problema y me decia que el no vio ningun intento.. me pidio el numerito del banco que saque de esta web http://check-routing-numbers.com/ elegi banck of West que son de California, lo Angeles etc y le brinde ese numero, me tuvo a la espera 5min y me pidio que intente nuevamente, (puse los numeros de my paonner) y no ingreso.. le lei el mensage de error “Sorry, we are not able to process your request. Please try again later.” me pidio otros 5min para contactar a otro sector, y me pidio que vuelva a intentar, asi como estaba con el cartel de error y todo, ya estaban los numeros puestos, volvi a intentar y la cuenta de payonner ingreso sin problemas. Excelente el aporte de todos.

    1. Hola, yo tb acabo de llamar al 0800 y me pidió todo lo mismo que vos pero le di el aba del bank of the west pero me dio miedo que después no pueda agregar mis datos de payoneer así que corté nomás. No estoy segura si el simplemente me pidió los números o si ya se estaba poniendo él a vincular las cuentas, por eso corté. Necesito poder vincularrrrrr AYUDAAAA jaja

  7. Hola yo intente hacerlo hoy telefonicamente.
    Cuando el operador me dijo que intente, agregue las cuentas de Payoneer. Las vi agregadas y a los pocos segundos fueron eliminadas de la cuenta Paypal. Con lo cual no las pude linkear.
    Se aceptan sugerencias.
    Gracias

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